نمایشگاه مانند یک میدان جنگ است. شما با صدها شرکت‌کننده دیگر برای جلب‌توجه بازدیدکنندگان رقابت می‌کنید. علاوه بر این، شما با رقبای خود مقایسه می‌شوید که کدام شرکت قابل‌اعتمادتر است و کدام‌یک محصول و خدمات بهتری دارد، و این بر اساس ظاهر استند شما، نحوه ارتباط کارکنانتان و نحوه برخورد با بازدیدکنندگان است.

برجسته‌شدن در یک نمایشگاه تنها به معنای جلب‌توجه مخاطبان هدف نیست. همچنین به این معناست که آن‌ها شما را پس از نمایشگاه به یاد داشته باشند. در اینجا ۹ روش برای برجسته‌شدن در یک نمایشگاه آورده شده است.

1. مانند یک تیم لباس بپوشید

مطالعه‌ای در مورد یونیفرم‌های کارکنان توسط دانشگاه نوادا، لاس‌وگاس نشان داد که یونیفرم‌ها به طور قابل‌توجهی موجب افزایش شناسایی برند و رضایت مشتری می‌شوند که هر دو هدف‌های رایج در نمایش برند هستند. شما باید یونیفرم‌هایی انتخاب کنید که به‌راحتی قابل‌شناسایی باشند و با برند شما هم‌خوانی داشته باشند. هدف این نیست که فقط برای جلب‌توجه، از تیشرت‌های صورتی‌رنگ استفاده کنید.

2. یک تصویر به‌اندازه هزار کلمه ارزش دارد، یک ویدئو به‌اندازه یک میلیون

یک ویدئو تقریباً مانند یک عضو اضافی از تیم غرفه است که به طور مداوم به مشتریان احتمالی شما معرفی می‌کند. این بدان معناست که اگر تمامی اعضای تیم شما مشغول رسیدگی به مشتریان فعلی باشند، مشتریان بالقوه می‌توانند در حین انتظار، ابتدا ویدئو را تماشا کنند. برخی از مشتریان نیز ترجیح می‌دهند ابتدا ویدئو را تماشا کرده و درباره خدمات شرکت شما بیشتر بدانند.

ویدئو به طور خاص نباید فقط برای نمایشگاه‌های تجاری استفاده شود. یکی از مزایای بزرگ ویدئوها این است که می‌توان از آنها در وب‌سایت، فیس‌بوک، یوتیوب و کمپین‌های بازاریابی آینده نیز بهره برد. بااین‌حال، نباید ویدئویی 10 دقیقه‌ای بسازید. هیچ‌کس 10 دقیقه برای تماشای یک ویدئو نمی‌ایستد. اگر ویدئو نتواند در 30 ثانیه اول به مخاطب بگوید «چه چیزی برای او در نظر گرفته شده»، او از آنجا می‌رود.

3. در یک غرفه نمایشگاهی عالی سرمایه‌گذاری کنید

اگر می‌خواهید در یک نمایشگاه تجاری برجسته شوید، یک نمایشگر پاپ‌آپ کافی نخواهد بود، زیرا احتمالاً سایر نمایش‌دهندگان نیز از همین مدل استفاده می‌کنند.

شما باید به سمت استفاده از غرفه‌های سفارشی یا غرفه‌های مدولار بروید (که ما غرفه‌های مدولار را توصیه می‌کنیم، زیرا مشابه غرفه‌های سفارشی هستند؛ ولی با هزینه‌ای کمتر).

4. پذیرایی در غرفه نمایشگاهی

قبل از استفاده از استراتژی غذاهای رایگان، باید غذاهایی را انتخاب کنید که بتوان در یک یا دو گاز مصرف کرد و نیازی به قاشق و چنگال یا بشقاب نداشته باشند. غذاهای انگشتی بهترین گزینه برای نمایشگاه‌های تجاری هستند. حتماً بررسی کنید که آیا غذا در نمایشگاه مجاز است یا خیر.

این استراتژی همچنین به شما و تیم فروشتان فرصتی می‌دهد تا با مشتریان احتمالی رابطه برقرار کنید.

تونی آلفیدی، بنیان‌گذار Alfidi Capital، می‌گوید: “من فقط دوکلمه برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند در نمایشگاه‌ها برجسته شوند دارم: آب‌نبات رایگان. اولین‌بار که در یک نمایشگاه تجاری شرکت کردم، کاسه‌هایی پر از آب‌نبات رایگان گذاشتم، زیرا انسان‌ها عاشق چیزهای رایگان هستند. زمانی که یک مشتری احتمالی متوقف می‌شود، یک خوراکی برمی‌دارد، آن را باز می‌کند و در دهانش می‌گذارد، این زمان کافی است تا یک معرفی 30 ثانیه‌ای از محصول یا خدماتتان ارائه دهید.”

5. تاکتیک‌های بازاریابی چریکی

یکی از معروف‌ترین تاکتیک‌های بازاریابی چریکی توسط WePay، ارائه‌دهنده خدمات پرداخت آنلاین، انجام شد.

آنها یک بلوک یخ به وزن 270 کیلوگرم پر از اسکناس‌های 100 دلاری در کنفرانس توسعه‌دهندگان PayPal انداختند. هدف از این کار این بود که نشان دهند بر خلاف PayPal، آنها پول شما را مسدود نمی‌کنند. یک دقیقه پس از انداختن بلوک یخ عظیم، کارکنان WePay با امنیت محل روبرو شدند.

علاوه بر روبروشدن با امنیت، نتیجه این حرکت چه بود؟

• افزایش 300 درصدی ترافیک هفتگی
• افزایش 225 درصدی ثبت‌نام‌ها
• هزاران مورد پوشش خبری رایگان از رسانه‌هایی مانند TechCrunch، Reddit و HubSpot و میلیون‌ها نمایش برند در فیس‌بوک و توییتر.

WePay  اخیراً توسط JPMorgan با مبلغی غیر منتشر شده خریداری شد، اما وال‌استریت ژورنال گزارش داده که قیمت این خرید بیش از 220 میلیون دلار بوده است.

6. نمادهای تجاری (ماسکوت)

نمادهای تجاری یا ماسکوت‌ها ابزارهای قدرتمندی برای جلب‌توجه و ایجاد تمایز در نمایشگاه‌های تجاری هستند. ماسکوت‌ها، با ویژگی‌های خاص و جذاب خود، می‌توانند به‌سرعت نگاه‌ها را به خود جلب کنند و به‌راحتی در ذهن مخاطبان بمانند. به‌عنوان‌مثال، در نمایشگاه‌ها، یک ماسکوت بزرگ و جذاب مانند یک مرغ یا اردک می‌تواند بیشتر از یک مدل غرفه توجه بازدیدکنندگان را جلب کند. علاوه بر جذابیت ظاهری، ماسکوت‌ها فرصتی برای ایجاد تعامل و ارتباط با بازدیدکنندگان فراهم می‌آورند و می‌توانند به‌راحتی پیام برند را منتقل کنند. استفاده از ماسکوت‌ها همچنین به برندها کمک می‌کند تا تجربه‌ای سرگرم‌کننده و فراموش‌نشدنی برای مشتریان خود ایجاد کنند و به‌این‌ترتیب، وفاداری به برند را تقویت کنند.

7. هدایای بهتر بدهید

رایج‌ترین هدایای نمایشگاهی، خودکارها و فنجان‌ها هستند. این روزها همه خودکار می‌دهند. شما باید هدایایی بدهید که منحصربه‌فرد، مرتبط با برند شما و مفید برای مشتریان احتمالی‌تان باشند. یکی از بهترین نمونه‌ها بروشورها هستند. بروشورها سه معیار زیر را برآورده می‌کنند:

• منحصر به برند شما هستند
• مرتبط با برند شما هستند
• برای مشتریان بالقوه مفیدند

مشتریان احتمالی همچنین کیفیت برند و محصولات شما را از روی بروشورها ارزیابی می‌کنند و آنها را با بروشورهای شرکت‌های دیگر مقایسه می‌کنند.

8. موقعیت

موقعیت استراتژیک غرفه می‌تواند تفاوت زیادی در جذب مشتریان جدید ایجاد کند، به‌طوری‌که ممکن است یک غرفه با موقعیت مناسب 200 لید جذب کند در حالی که غرفه‌ای در موقعیت نامناسب تنها 20 لید جذب کند. به طور کلی، بهترین مکان‌های غرفه معمولاً نزدیکی به ورودی، تقاطع‌هایی با جریان‌های ترافیکی متعدد و مکان‌های جلب توجه مانند کافی‌شاپ‌ها و سرویس‌های بهداشتی هستند.

9. هیچ‌چیزی مانند یک جمعیت، جمعیت را جذب نمی‌کند

تصور کنید که شما یک توریست در نیویورک هستید و به دنبال بهترین ایستگاه هات‌داگ می‌گردید. یک ایستگاه را می‌بینید که صف طولانی دارد و دیگری هیچ صفی ندارد. کدام یک به نظر شما هات‌داگ بهتری سرو می‌کند؟

سخت‌ترین بخش جذب اولین گروه از مشتریان بالقوه است که به نوبه خود مشتریان بعدی را جذب می‌کنند.

یکی از بهترین روش‌ها این است که با مشتریان فعلی خود تماس بگیرید و قرار ملاقات‌هایی در طول نمایشگاه با آنها تنظیم کنید. این کار به شما یک جریان دائمی از فعالیت در غرفه‌تان می‌دهد. دومین مزیت این است که رابطه شما با مشتریان فعلی‌تان که در واقع ارزشمندترین مشتریان شما هستند، تقویت می‌شود.

سخن پایانی

در نهایت، برجسته‌شدن در یک نمایشگاه شلوغ نیازمند برنامه‌ریزی دقیق، خلاقیت و استفاده هوشمندانه از منابع است. با انتخاب استراتژی‌های مؤثر مانند انتخاب موقعیت مناسب غرفه، استفاده از هدایای منحصربه‌فرد، جذب توجه با ماسکوت‌ها یا ایجاد جو شلوغ و پرتحرک، می‌توانید توجه بازدیدکنندگان را جلب کرده و برند خود را به یاد آنها بسپارید. در این مسیر، مهم‌ترین نکته ایجاد ارتباط مؤثر با مخاطبان و تلاش برای ارائه تجربه‌ای متمایز است که به‌راحتی در ذهن آنها باقی بماند. با تمرکز بر این اصول، می‌توانید از نمایشگاه‌ها نه‌تنها برای معرفی محصولات خود، بلکه برای ساخت روابط بلندمدت و تقویت برند خود بهره‌برداری کنید.